O que é a Plataforma ABIT.IEMI.IO?
A ABIT.IEMI.IO reúne informações, produtos e dados confiáveis e atualizados sobre os mercados têxtil, moda e decoração, com detalhamento para todos os seus principais segmentos, linhas e categorias de produto. A partir da plataforma, você poderá ter acesso a mais de 140 painéis de consulta de dados e selecionar as informações exclusivas dos mercados em que você atua ou tem interesse em atuar, incluindo Indicadores da Indústria, Produção, Varejo e Consumo, além de consultas a Mapas a indicadores de todos os 5.570 municípios do país, a depender do seu plano escolhido, para auxiliar você e seu time nas tomadas de decisões, garantindo mais eficiência e assertividade nas estratégias de negócio.
Como se cadastrar na ABIT.IEMI.IO?
Possui aplicativo para dispositivos móveis?
No momento, a ABIT.IEMI.IO não possui aplicativo móvel. A plataforma pode ser acessada por qualquer navegador e tipo de dispositivo (computadores, notebooks, smartphones, tablets) com acesso à internet, sempre através do site da ABIT (
https://www.abit.org.br).
Posso compartilhar minha assinatura?
Não é permitido compartilhar, vender ou repassar a assinatura. As assinaturas são individuais e intransferíveis.
Esqueci minha senha, como faço para redefini-la?
Não consigo fazer login na minha conta, o que devo fazer?
Caso já tenha realizado o cadastro, tente recuperar a sua senha seguindo o passo anterior (item 5). Se persistir o problema, contate nosso suporte pelo e-mail
faleconosco@iemi.com.br. A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Quais são os planos de assinatura da ABIT.IEMI.IO? Como assinar?
A plataforma oferece os seguintes planos anuais: Start, Plus, Pro e Premium. As assinaturas da ABIT.IEMI.IO são exclusivamente anuais e para EMPRESAS! Pessoas físicas poderão realizar o cadastro FREE e acessar os conteúdos permitidos para esse nível de acesso.
Para conhecer melhor nossos planos, veja a tabela comparativa presente nesta página e escolha o melhor para o seu negócio! Se preferir, acesse:
https://conheca.abit.iemi.io/planos.
Caso já tenha escolhido, realize o login na plataforma, acesse a LOJA no MENU e clique na opção “Acessar o IEMI.IO”.
Tem interesse em assinar, mas quer conversar com um consultor antes para conhecer mais sobre a plataforma? Contate-nos através do e-mail
faleconosco@iemi.com.br ou WhatsApp
+ 55 11 93714-2842 e um consultor irá esclarecer todas as suas dúvidas.
Acho que minha conta foi hackeada, o que devo fazer?
Entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail
faleconosco@iemi.com.br. Nós realizaremos o bloqueio imediato da conta principal e dos seus autorizados, analisaremos o caso e se necessário nós criaremos uma nova conta para você.
A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Quais são os dispositivos suportados para o IEMI.IO?
A ABIT.IEMI.IO é uma plataforma online e acessível por qualquer navegador em sua versão mais recente (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera etc.). Além disso, é necessária uma conexão à internet com velocidade superior à 5MB.
Como altero o e-mail ou CNPJ da minha conta?
Para realizar substituição de CNPJ ou e-mail de cadastro, entre em contato com o suporte pelo e-mail
faleconosco@iemi.com.br. A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Como faço para encerrar minha conta?
Onde posso acessar os conteúdos?
Os conteúdos da plataforma estarão disponíveis no Menu Principal. Será possível visualizar dois módulos de conteúdo: ABIT/IEMI e IEMI.
Onde posso acessar o BI?
O Painel de Inteligência de mercado estará disponível no Menu Principal. Ao clicar, você será redirecionado para o ambiente do BI e terá acesso aos diversos dashboards.
Onde posso acessar e conhecer os Estudos do IEMI?
A plataforma disponibiliza o Overview dos Estudos do IEMI no Menu Principal. Ao clicar em “Estudos IEMI” será possível saber mais sobre cada um deles. Ou pode entrar em contato conosco pelo
faleconosco@iemi.com.br ou Via WhatsApp
+ 55 11 93714-2842.
Onde visualizar os Estudos adquiridos pela plataforma ABIT.IEMI.IO?
Caso você seja um assinante pago da ABIT.IEMI.IO, poderá visualizar online todos os estudos adquiridos e/ou bonificados. Para isso, basta acessar “Meus Estudos” no Menu Principal.
É possível realizar downloads dos Conteúdos, Estudos ou Dashboards do BI?
O download é permitido apenas para os Conteúdos, de acordo com o seu plano. Não é possível realizar o download dos Estudos, Dashboards e Mapas do BI. Todos os Estudos adquiridos ou incluídos no seu plano de assinatura, serão fornecidos offline ao endereço de e-mail da empresa assinante, acompanhado de um tabelário contendo todos os dados detalhados, utilizados no relatório, em arquivo editável (Excel). As consultas customizadas realizadas através dos dashboards e mapas do BI, não contam com o recurso de exportação.
Posso alterar meu pedido?
Não é possível alterar os pedidos após o pagamento e acesso aos conteúdos contratados em seu plano. Essa condição é válida para as compras de Estudos IEMI e para as assinaturas ABIT.IEMI.IO. Estudos adicionais, não incluídos no seu plano de assinatura, mas que em determinado momento se tornem do seu interesse, podem ser adquiridos individualmente, utilizando os valores do bônus recebido pela empresa no momento da aquisição do seu plano.
Meu pagamento foi recusado. O que devo fazer?
Entre em contato com o suporte pelo e-mail e-mail
faleconosco@iemi.com.br e informe o motivo da recusa. A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Posso alterar o tipo de pagamento?
Contate o suporte pelo e-mail e-mail
faleconosco@iemi.com.br e informe o motivo da alteração do tipo de pagamento. Analisaremos e enviaremos um feedback. A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Recebi o pedido errado, o que devo fazer?
Contate o suporte pelo e-mail e-mail
faleconosco@iemi.com.br e informe o motivo do erro. A resposta poderá ser enviada em até 48 horas.
Posso cancelar a assinatura de algum plano ABIT. IEMI.IO?
Sim, é possível cancelar a assinatura do ABIT.IEMI.IO. Não haverá reembolso parcial e/ou integral após o prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data da assinatura. Dentro do prazo de 7 dias, o valor será reembolsado pelo mesmo tipo de pagamento em até 72h após a solicitação. O acesso do usuário (e-mail) será bloqueado imediatamente após a solicitação de cancelamento.
Posso cancelar a compra de algum estudo?
Não, não é possível cancelar e nem haverá reembolso parcial e/ou integral, na compra de Estudos IEMI, após ter sido liberado o acesso a seu conteúdo integral e fornecidas as cópias e tabelários por e-mail. Assim, consulte um consultor IEMI, antes da sua aquisição, para ter certeza se o conteúdo do estudo desejado, atende a todas as suas expectativas.
Quais os tipos de pagamento que são aceitos?
A Plataforma disponibiliza os seguintes tipos de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto e PIX. Contate o e-mail
faleconosco@iemi.com.br caso deseje personalizar o pagamento ou necessite realizar depósito bancário.
Como mudo o idioma?
No momento, a Plataforma ABIT.IEMI.io não disponibiliza a tradução automática. Estamos desenvolvendo e em breve estará disponível.
Existe um limite de acessos ou dispositivos simultâneos para a conta?
Não limitamos acessos e/ou dispositivos simultâneos. Porém, reforçamos que é expressamente proibido compartilhar usuários e senhas, independentemente do plano de assinatura contratado.
Como serei informado sobre as atualizações e novidades da plataforma?
A plataforma possui um sistema no próprio MENU para indicar todos os últimos lançamentos de conteúdos e estudos (um ponto cor de rosa, indicando a atualização de conteúdos). Além disso, será possível identificar um ícone em forma de “sino” na plataforma (alto da página a direita) que gerenciará as principais comunicações organizacionais, promocionais e de relacionamento com os nossos assinantes.
A plataforma ABIT.IEMI.IO está de acordo com a LGPD?
Todas as informações coletadas e colocadas dentro da ABIT.IEMI.IO seguem as normas legais da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).
As informações disponibilizadas na plataforma possuem direitos autorais protegidos?
Todas as informações e conteúdos oferecidos nesta plataforma, contam com direitos autorais protegidos, em favor do IEMI. Seu uso permitido exclusivamente às empresas adquirentes dos planos de assinatura e estudos oferecidos, sendo que sua reprodução, publicação ou venda é proibida, sem autorização formal e por escrito do IEMI.
